Politique de confidentialité
Introduction
La société EAST-N-WOOD SAS (ci-après dénommée « nous » ou « notre société ») accorde une grande importance à la confidentialité des données de ses clients et visiteurs de son site. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est EAST-N-WOOD SAS, dont le siège social est situé au 10 rue des coquelicots, 57570 Hagen, France. Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles à l’adresse e-mail suivante : eastnwood@gmail.com.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Données d'identité : nom, prénom, coordonnées de contact.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, etc.
- Données transactionnelles : informations de paiement, factures, historique des commandes.
- Données d’interaction : messages envoyés via le formulaire de contact, avis, commentaires.
3. Finalité de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Fournir et gérer nos services (réservation et location de photobooth, achat).
- Assurer le suivi des commandes et transactions.
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
- Vous contacter en cas de besoin et répondre à vos demandes.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires pour fournir nos services, notamment :
- Les prestataires de paiement sécurisés pour les transactions en ligne.
- L’hébergeur du site web, Odoo S.A., situé en Belgique, pour garantir la gestion et la sécurité de vos données.
Nous ne partageons, ne vendons, ni ne louons vos informations à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi. Par exemple, les données relatives aux transactions sont conservées pendant une durée légale de 10 ans.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit de portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail : eastnwood@gmail.com. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d’un mois.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et collecter des statistiques de navigation. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé(e) par e-mail.
Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : eastnwood@gmail.com.